Post Run – Support

Post Run ist eine App zum Dehnen nach dem Laufen: Übungen auswählen, starten, mitmachen. Fragen, Probleme oder Wünsche? Schreib uns.

Kontakt

E-Mail: info@7zwomedia.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nenne dein iPhone-Modell und die iOS-Version, das beschleunigt die Antwort.

Häufige Fragen

Was ist in der kostenlosen Version enthalten?: Eine Routine mit bis zu vier Übungen, alle Signale (Ton, Vibration, Blitz) und die komplette Übungsbibliothek zum Nachschlagen.
Was bringt Post Run Pro?: Beliebig viele Routinen, unbegrenzt Übungen je Routine, eigene Haltezeiten je Übung und die Anbindung an Apple Health mit Routinevorschlag nach dem Lauf. Pro ist ein Einmalkauf für 3,99 € – kein Abo.
Ich habe früher ein Abo abgeschlossen – was passiert damit?: Dein Abo läuft weiter und Pro bleibt aktiv, solange es läuft. Kündigen kannst du es jederzeit unter Einstellungen → dein Name → Abonnements → Post Run. Danach kannst du Pro einmalig für 3,99 € kaufen.
Ich habe Pro schon gekauft, die App zeigt es aber nicht an.: Prüfe, ob du mit derselben Apple-ID angemeldet bist wie beim Kauf. Danach in der App: Einstellungen → „Kauf wiederherstellen“.
Die Karte „Optimierte Routine“ erscheint nicht.: Sie erscheint nur mit Pro, wenn Apple Health in den Einstellungen verbunden ist und in den letzten zwei Stunden ein Workout aufgezeichnet wurde (z. B. mit der Apple Watch). Nach einer abgeschlossenen Dehneinheit verschwindet sie bis zum nächsten Workout. Kommen keine Daten an, prüfe in der Health-App unter Profil → Apps und Dienste → Post Run, ob das Lesen erlaubt ist.
Kein Ton am Intervallende?: Stelle sicher, dass der Stummschalter am iPhone nicht aktiv ist und in der App unter Einstellungen → Signale „Ton am Intervallende“ eingeschaltet ist. Vibration und Bildschirmblitz funktionieren auch bei stummem Gerät.
Wie lösche ich meine Daten?: Post Run speichert alles nur auf deinem Gerät. Wenn du die App löschst, sind alle Routinen und Einstellungen weg. Den Health-Zugriff kannst du in der Health-App jederzeit entziehen.
Gibt es die App für Android?: Derzeit nicht. Post Run gibt es für iPhone und iPad.

Datenschutz

Post Run hat kein Nutzerkonto, kein Tracking und keine Werbung. Details in der Datenschutzerklärung.

Anbieter

7zwo MEDIA – Manuel Bucher
Fürnsaler Steig 23
72175 Dornhan
Deutschland

Hinweis

Dehnen ersetzt keine medizinische Beratung. Dehne nur bis zu einem angenehmen Zug, nie bis zum Schmerz.

Post Run – Support

Post Run is an app for stretching after your run: pick your stretches, hit start, follow along. Questions, problems or ideas? Get in touch.

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Email: info@7zwomedia.de
We usually reply within two working days. Please mention your iPhone model and iOS version, it speeds things up.

Frequently asked questions

What’s included for free?: One routine with up to four stretches, all signals (sound, vibration, flash) and the full stretch library to browse.
What does Post Run Pro add?: As many routines as you like, unlimited stretches per routine, your own hold time per stretch, and the Apple Health integration with a routine suggestion after your run. Pro is a one-time purchase of €3.99 – no subscription.
I subscribed earlier – what happens to my subscription?: It keeps running and Pro stays active for as long as it does. You can cancel any time under Settings → your name → Subscriptions → Post Run. After that you can buy Pro once for €3.99.
I already bought Pro but the app doesn’t show it.: Make sure you’re signed in with the same Apple ID you used for the purchase. Then in the app: Settings → “Restore purchase”.
The “Optimised routine” card doesn’t appear.: It only appears with Pro, when Apple Health is connected in Settings and a workout was recorded in the last two hours (e.g. with an Apple Watch). After a completed stretching session it disappears until the next workout. If no data comes through, check in the Health app under Profile → Apps and Services → Post Run that reading is allowed.
No sound at the end of an interval?: Make sure the iPhone’s silent switch is off and that “Sound at the end of an interval” is enabled under Settings → Signals in the app. Vibration and the screen flash work even when the device is muted.
How do I delete my data?: Post Run stores everything on your device only. Deleting the app removes all routines and settings. You can revoke Health access in the Health app at any time.
Is there an Android version?: Not at the moment. Post Run is available for iPhone and iPad.

Privacy

Post Run has no user account, no tracking and no ads. See the privacy policy for details.

Provider

7zwo MEDIA – Manuel Bucher
Fürnsaler Steig 23
72175 Dornhan
Germany

Note

Stretching is not medical advice. Only stretch to a comfortable pull, never into pain.